Onze factuur ziet er anders uit – dit is wat u moet weten
Vanaf maart 2026 ziet uw factuur er anders uit. Dat komt door de nieuwe pensioenregeling en een nieuw administratiesysteem. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. Daarom leggen we uit wat er is veranderd en wat dit voor u betekent.
Nieuwe opzet factuur en specificatie
Op de factuur staat voortaan alleen het totaalbedrag. De specificatie vindt u als u inlogt op onze website.
De specificatie ziet er anders uit dan u gewend bent. Om u te helpen, hebben we een voorbeeldspecificatie gemaakt. Hierin leggen we stap voor stap uit wat u ziet en wat het betekent.
De eerdere knelpunten zijn opgelost
Bij de eerste verzending van de facturen ging een aantal dingen niet goed. Deze zijn hersteld:
- De factuurperiode wordt weer vermeld.
- Facturen zijn na inloggen weer volledig beschikbaar.
Een betaallink in de e-mail met de factuur is op dit moment nog niet beschikbaar. We werken eraan om deze weer toe te voegen.
Wat betekent dit voor u?
Door de nieuwe werkwijze kan het zijn dat u uw processen moet aanpassen. Bijvoorbeeld doordat u gegevens nu via de website ophaalt in plaats van via de factuur.
Hebt u nog vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder. Bel ons op telefoonnummer 050 - 582 19 25 of mail naar werkgever@beveiligingspensioen.nl. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.