Zoeken

Als u niet tevreden bent

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Bel ons gerust. We bespreken direct uw klacht. Vaak kunnen we dan het probleem meteen samen oplossen.

Ons telefoonnummer is:

  • (050) 582 19 24 (voor werknemers)
  • (050) 582 19 25 (voor werkgevers)

Belt u ons?

Houd dan uw pensioennummer of werkgeversnummer bij de hand. We kunnen u dan beter van dienst zijn.

Stuur een e-mail of brief

Lossen we uw probleem telefonisch niet op? U kunt uw klacht per e-mail of per brief indienen.

Vermeld in uw e-mail of brief:

  • een duidelijke omschrijving van uw klacht;
  • de reden of redenen van uw klacht;
  • uw adres;
  • uw telefoonnummer;
  • uw pensioennummer of werkgeversnummer.


Onze contactgegevens

Pensioenfonds Particuliere Beveiliging
Postbus 5089
9700 GB Groningen

E-mailadres voor werknemers en gepensioneerden: pensioen@beveiligingpensioen.nl
E-mailadres voor werkgevers: werkgever@beveiligingpensioen.nl

Klachten en geschillen

Heeft uw klacht te maken met de pensioenreglement? Bent u het niet eens bent met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u dit binnen twee maanden bij het bestuur van het pensioenfonds melden. Meer informatie vindt u in het geschillenreglement. U kunt ook altijd terecht bij de Ombudsman pensioenen.